Para a Demiterra, a privacidade e a confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança, garantindo total transparência sobre como coletamos e tratamos os seus dados — inclusive durante a sua navegação em nosso site.

Nesta página, explicamos de forma simples o que são cookies, como os utilizamos em nossa plataforma e como você pode gerenciá-los.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do seu navegador (browser). Esses arquivos contêm informações básicas que ajudam o nosso site a "lembrar" de você, tornando a sua navegação mais rápida, fluida e personalizada.

2. Por que utilizamos Cookies?

A Demiterra utiliza cookies para melhorar a sua experiência em nosso e-commerce de três formas principais:

• Cookies Essenciais: São estritamente necessários para o funcionamento do site. Eles garantem que você consiga navegar pelas páginas, adicionar suplementos ao carrinho de compras e finalizar o seu pagamento com segurança.

• Cookies de Desempenho e Analíticos: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (quais páginas são mais visitadas, tempo de permanência, etc.). Esses dados são totalmente anônimos e servem para melhorarmos a velocidade e as funcionalidades da plataforma.

• Cookies de Funcionalidade e Preferências: Permitem que o site se lembre das suas escolhas anteriores (como o seu nome de usuário ou a sua região de entrega), evitando que você precise preencher tudo novamente a cada visita.

3. Segurança e Privacidade

Reforçamos que nenhum cookie utilizado por nós armazena dados bancários ou informações estritamente confidenciais. A tecnologia de segurança SSL e nossa certificação de Site Blindado também se aplicam à proteção dos dados gerados pela sua navegação.

4. Como você pode gerenciar os Cookies?

Você tem total controle sobre os cookies armazenados no seu dispositivo. Ao acessar o nosso site pela primeira vez, você pode aceitar ou configurar suas preferências através do nosso banner de privacidade.

Além disso, você pode desativar, bloquear ou excluir os cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.) a qualquer momento. Nota: desativar os cookies essenciais pode afetar ou limitar algumas funcionalidades de compra do nosso site.

5. Atualizações desta Política

Assim como nos atualizamos constantemente em segurança e nutrição, nossa Política de Cookies também pode passar por ajustes para refletir novas melhorias técnicas ou exigências legais. Sempre que houver mudanças significativas, manteremos você informado.

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Cookies ou sobre a proteção de seus dados, envie um e-mail para o nosso canal de atendimento oficial: sou@demiterra.com.br.

Última atualização: Junho de 2026.